Способы доставки:
- Курьерская служба СДЭК.
- Почта России.
Сроки доставки:
- Срок доставки зависит от региона и выбранного способа доставки. Средний срок доставки по России составляет 3-10 рабочих дней.
- Сроки доставки могут увеличиваться в периоды высокого спроса и праздничные дни.
Стоимость доставки:
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от региона доставки и веса посылки.
- Бесплатная доставка при заказе на сумму свыше 10 000 рублей.
Оплата
Способы оплаты:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир).
- Электронные кошельки (Яндекс.Деньги).
- Система быстрых платежей (СБП).
Безопасность платежей:
- Все платежи осуществляются через защищенные платежные системы, гарантирующие безопасность ваших данных.
Возврат и обмен
- Условия возврата:
- Возврат товара возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа, при условии, что товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
- Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
- Процедура возврата:
- Для возврата товара необходимо заполнить заявление на возврат и отправить его вместе с товаром по адресу, указанному на сайте.
- После получения и проверки товара, возврат средств будет произведен в течение 10 рабочих дней.
- Возврат бракованного товара:
- В случае обнаружения брака или дефекта, покупатель имеет право на возврат или обмен товара на аналогичный.
- Все расходы по возврату бракованного товара несет продавец.
- Контактная информация для возврата:
- Адрес для возврата товара: Иркутская область, г. Братск, ул. Холоднова, д. 11.
- Электронная почта: hearthub38@mail.ru
- Телефон для связи: +7 (914) 003-03-27
Прочие условия
- Обработка персональных данных:
- Все персональные данные клиентов обрабатываются в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
Изменения в политике:
- Магазин HEARTHUB оставляет за собой право вносить изменения в данную политику. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.